GDPR je pred vratima, pa ne čudi da sve velike tvrtke iz IT svijeta užurbano pripremaju za usklađivanje s novim propisima, pa ni tvrtka Snap, vlasnik popularne aplikacije Snapchat, nije iznimka.
Aplikaciju na dnevnoj bazi koristi preko 180 milijuna korisnika, a većina je mlađa od 30 godina. Od te skupine dobar je dio maloljetnika, koji se smatraju osobito zaštićenom skupinom prema GDPR-u.
Promjene se uglavnom tiču Snap Mapa, inače oštro kritizirane novotarije koja omogućuje prilično precizan prikaz korisnikove lokacije dok koristi Snapchat. Sada će korisnicima biti omogućen širi spektar opcija kojima će moći regulirati svoju privatnost.
Značajka je zahtijevala izričitu privolu za korištenje, međutim aplikacija je u tome bila dosta naporna pa je puno korisnika pristalo ne znajući posljedice koje to po njih ima. Korištenje značajke nije obavezno, ali su se neki korisnici žalili da im se značajka automatski aktivirala nakon što su ažurirali aplikaciju.
Snapchat inače čuva lokacijske podatke korisnika koji koriste značajku, ali će prestati s tom praksom za sve korisnike mlađe od 16 godina unutar Europske unije.
Čini se da iz Snapchata neće iskoristiti iznimke kojima se u nekim državama članicama dob pristanka snižava na 13 godina. GDPR inače od voditelja obrade traži roditeljsku privolu za sve korisnike mlađe od 16 godina, a voditelji obrade imaju i obavezu poduzeti razumne korake da se uvjere u ispravnost te privole.
Cilj Snapchata je vjerojatno u što manjoj mjeri obrađivati osobne podatke maloljetnika kako se na njih uopće ne bi morao primijeniti propis o roditeljskoj privoli. Ipak, korištenje usluge bit će omogućeno i djeci starijoj od 13 godina.
Budući da je Snapchat po svojoj prirodi nešto diskretnija aplikacija koja ne traži previše osobnih podataka, a iz tvrtke se hvale kratkim razdobljem zadržavanja podataka, njihov bi postupak usklađivanja trebao biti znatno kraći i bezbolniji od priprema koje vrše npr. Facebook i Google.
Naravno, Snapchat nije jedina tvrtka koja uvodi promjene. Prošli je tjedan WhatsApp izašao s najavom da će korištenje usluga biti dozvoljeno samo korisnicima starijim od 16 godina. Međutim, osim bijedne kvačice ne postoji niti jedan mehanizam provjere „roditeljske“ privole pa se radi o čisto formalnom zadovoljavanju uvjeta.
U izjavi za medije iz tvrtke Snap su zaključili da će, u slučaju obrade osobnih podataka korisnika mlađih od 16 godina, „poduzeti razuman napor da se utvrdi je li privolu zaista dao roditelj ili skrbnik, poštujući potrebu smanjenja daljnjeg prikupljanja podataka“.